从诞生到业界领先,拜博口腔医疗集团仅用了短短20年,无论在国内还是国外,这样的速度都是令人赞叹的。这样的成绩离不开创办人黎昌仁的精心经营,作为一名口腔医生,他对于口腔事业的热爱溢于言表。
目前,拜博在全国拥有近200家口腔医疗连锁机构,员工5000余人。北京、上海、广州、深圳等30余个事业部,覆盖全国40余个省会和一线城市,并正在形成向各省份主要地级城市辐射的全国口腔医疗服务连锁网络。说起一步一步成长起来的拜博口腔,黎昌仁难掩自豪:“无论从规模还是技术,我们都已经走在了全国民营口腔的前列。”但是,黎昌仁心中还有一个更大的梦想--做一家“百年老店”,形成一个真正完整的产业链,从培训到医院经营,到耗材与设备的研发生产和技术输出,从而促进整个产业发展。
借政策东风 提升医疗的质量
黎昌仁表示,“健康中国2030”规划纲要来得特别及时,为健康产业发展,为老百姓口腔健康的保健、预防、治疗,提供了非常好的政策导向。“借国家大政策的东风,我们首先要继续加大全国网点的布局,惠及更多老百姓。第二,我们要提升内部的管理水平及医疗质量。同时,引进一些更优秀的公立医院人才。”
黎昌仁坦言,国家政策给民营医疗机构发展带来诸多利好。“在设店及审批牌照方面,不但时间加快了,而且准入条件比以前宽松。在引进人才方面,以前要引进一个公立医院的人才很难,因为在民营医院就没有学习上升或者晋升晋级的机会。而如今,政策平等了,大家有一样的机会。此外,医保政策方面,民营医院也有了,老百姓可以选择的地方多了,有对比选择的空间了。”
方便老百姓 民营机构与公立医院互补
对于民营医疗机构的发展,黎昌仁指出,以口腔诊疗机构为例,它在百姓生活中需求量非常大,但不管是门店数量还是医生数量,与一些发达国家相比,还存在很大差距。“现在,国内国有医院有很多,但是口腔医疗机构供不应求,患者排大队,医生忙不过来。民营医疗机构的发展,就能够起到一个互补的作用,能够给国有医疗机构分担一些工作量。”黎昌仁说,“像礼拜六、礼拜天,国家规定的节假日,这个时间可能国有医院在放假休息,但民营医疗机构,会坚持上班。同时,我们的制度比较灵活,像中午休息、吃饭的时间,或者晚上下班的时间,都会延长。晚上国有医院可能五点半六点下班,我们会延长到九点十点下班,这样就能够方便老百姓及时就医。民营医疗机构的发展应该说和公立医院能够互补。”
拥抱“互联网+” 提升资源管理水平
黎昌仁介绍,拜博集团在全国拥有200余家口腔医疗连锁机构,“互联网+”的应用对企业管理非常有帮助。“为了以后企业更好地发展,我们建设ERP系统,就是通过网络进行云端ERP系统的管理,我们可以在总部,掌握全国各个门店的经营情况;同时,也能够看到每一个医生跟患者交流的情况,以及每一个案例,这大大提升了管理水平。”
此外,拜博集团用“互联网+”的模式,加强与国内及国际的学术、技术交流。“我们通过互联网,跟一些发达国家,如英国、美国等国家的院校合作,进行网上培训,远程教学。同时,我们也在国内结合全国各地的专家资源,做一些网上培训互动。”黎昌仁说,“通过这种培训,我们将这些资源整合以后,推广到各个门店,使我们的医务人员能够及时学习全国、全世界的先进的技术,更好地为老百姓服务。”
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